About admission and tickets

チケット・入場に
ついて

ご予約のお願い

安心して「Christmas Market in横浜赤レンガ倉庫」をお楽しみいただくため、
今年は事前予約制を導入し、開催いたします。
ご来場の際は、予約サイトPeatixにて事前予約をお願いします。
ご予約される前に、必ず下記の「事前予約に関するご案内」をご確認ください。

※事前予約について、以下の理由により、ご協力をお願いします。

1、お客様の安全と新型コロナウイルス感染拡大防止
新型コロナウイルス感染症に対するお客様の安全と感染拡大防止を図るため、事前予約による会場内の人数制限と分散来場を行います。

2、来場者の追跡
政府/自治体より提示されているガイドラインに準拠し、Peatixにて事前予約を行っていただく際に連絡先情報を取得させていただきます。
取得した連絡先情報はクラスター発生時における来場者追跡用として保管させていただくほか、法令に基づく要請がある場合、国・地方自治体の機関等に提供させていただく場合がございます。

ご面倒をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

入場料

平日:無料
土日、12月23日(水)〜12月25日(金):300円(税込)

※小学生以下は無料(保護者同伴に限る)

事前予約に関するご案内

・Peatixにてアカウント登録が必要になります。
・ご来場の日付と時間帯をご選択の上、ご予約ください。
【時間帯】①11:00~15:00 ②15:00~18:00 ③18:00~21:00
 ※なお、会場内はご入場いただいた時間から60分の時間制となります。
 例:11:00~15:00でご予約の場合、15:00までにお越しください。
・事前予約は一回に2名までとなります(入場者数管理のため)。3名以上予約される場合は複数回ご予約をお願いします。入場の際はご予約人数お揃いの上、受付をお願いします。
・入場料は当日、会場受付にてお支払いいただきます。
・購入チケットはご入場日当日限り有効となります。
・ご予約いただいたチケットの変更・キャンセルはできません。
・障がい者、及びその介護者の割引はありません。
・混雑時は入場制限を行う場合がございます。チケットをご購入いただいても、混雑が緩和するまでお待ちいただく可能性があります。予めご了承ください。
・事前予約は、当日の入場時間終了時まで受付しております。
・Peatix上で事前予約が定員に達している場合でも、会場の混雑状況により、当日受付可能な場合があります(Peatixでのアカウント登録が必要)。会場の状況は流動的である為、お電話での問い合わせはご遠慮ください。
⇒12月21日~25日について、事前予約が定員に達した時間帯は会場内の混雑が見込まれるため、当日受付を実施しないこととなりました。
・その他の注意事項についてはPeatixをご確認ください。

よくある質問

Q:予約のキャンセルはできますか?
A:お客様のご都合によるチケットの変更やキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

Q:当日、(体調不良等)急遽いけなくなってしまった場合などは、キャンセルは必要ですか?
A:特別な手続きやご連絡は不要です。

Q:入場料の支払い方法を教えてください。
A:ご来場日当日、会場受付にてお支払いください。
・現金
・クレジットカード(JCB、VISA、master card、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)
・電子マネー(QUICpay、楽天Edy、nanaco、WAON)
・交通系IC各種

Q:購入したチケットの表示がうまくできません。
A:「チケットの表示」については、下記よりご確認ください。
チケットの確認方法について

Q:予約した時間について、何時までに入れば良いのでしょうか?
A:ご来場の際は、チケットに記載しております時間内にご入場をお願いします。
最終入場時間は20:30、ラストオーダーは20:50、営業終了は21:00となります。
混雑状況によってはお待ち頂く可能性がございますので、18:00~21:00の回の方はお早目のご入場をお勧めします。
※会場内はご入場いただいた時間から60分の時間制となります。
※例:11:00~15:00でご予約の場合、15:00までにお越しください。

Q:入場制限をする可能性がありますか?
A:混雑時は入場制限を行う場合がございます。
チケットをご購入いただいても、混雑が緩和するまでお待ちいただく可能性があります。予めご了承ください。

Q:個人情報の取扱いについて教えてください。
A:個人情報の取扱いについては下記よりご確認ください。
Peatix プライバシーポリシー

入場チケットの予約

進行ルート

BANNER CHRISTMAS MARKET 2020 BANNER CHRISTMAS MARKET 2020

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