個人情報保護方針

株式会社横浜赤レンガ(以下、「当社」といいます。)は、お客様、お取引先様、社員の個人情報を適切に取り扱います。

横浜赤レンガ個人情報保護方針

1. 個人情報に関連する法令等の遵守

個人情報の保護に関する法令等を遵守いたします。

2. 個人情報の安全管理措置の徹底

個人情報を適切に管理することにより、個人データの紛失、破壊、改ざん、漏洩及び個人データへの不正アクセスを防止することに努めます。

3. 個人情報の適切な取り扱いの実施

  • 個人情報を収集する場合には、利用目的やお問い合せ先をお知らせいたします。
  • 個人情報を目的の範囲内に限定して利用いたします。
  • 個人情報を偽りその他の不正な手段により入手いたしません。
  • 業務委託する場合やその他の正当な事由がある場合を除き、同意を得ることなく第三者に開示または提供いたしません。
  • 個人データについての開示請求の手続きを定めます。
  • 個人情報に関するご指摘対応に取り組みます。

4. 個人情報保護の取り組みに関する継続的改善の実施

個人情報に関する規定類を整備し、継続的に改善に努めます。

令和5年12月
株式会社 横浜赤レンガ
代表取締役社長 岩﨑 求起

個人情報保護法に基づく公表事項

株式会社横浜赤レンガ

「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「法」という。)」に基づき、以下の事項を公表いたします。

1. 当社の保有している個人データとその利用目的

当社の保有している主な個人データとその利用目的は以下の通りです。ご本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。

主な保有個人データ / 主な利用目的

  • お客様向けキャンペーン等の当選者情報 / 抽選、賞品配送

  • イベント等の参加者情報 / イベントのご案内及び運営

  • メールニュース等のメールマガジン登録情報 / メールニュースなどの配信

  • インターネット販売等の購入者情報 / 商品配送、入金管理

  • 採用応募者情報 / 採用の検討及び決定、人事管理

  • 営業活動、公開情報、紳士録等から入手したお取引先等の情報 / 業務連絡、円滑なお取引先対応

  • 横浜赤レンガ倉庫1、2号利用者情報 / ご相談及びご連絡等への対応

  • 社員情報(派遣社員、退職者等を含む。) / 業務連絡、人事管理

  • 株主情報 / 株主としての権利行使の確保等

2. 個人情報の第三者提供

  • 当社は、お客様から頂いた個人データを法令の規定に基づく場合のほか、上記1.に記載する「主な利用目的」の達成に必要な範囲において、ご本人様の同意を得たうえで、当社グループ会社、提携先等の第三者に提供することがあります。
  • 提供する情報は、お名前、ご住所、電話番号のほか、それぞれの業務に必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。
  • 第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化して受け渡しを行います。

3. Cookie等に紐づく閲覧履歴等の取扱いについて

(1) 取り扱う閲覧履歴等の概要

当社は、お客様が当社WEBサイトにアクセスした際に下記の情報(以下「閲覧履歴等といいます)を取得します。これらの情報には、特定の個人が識別できるような情報は含まれていません。

  • 端末を識別する情報(Cookie、接続元IPアドレス、端末の個体識別番号など)
  • お客様の利用環境(OS、ブラウザ等の情報など)
  • お客様が当社WEBサイト内でページを閲覧した履歴
  • 位置情報

閲覧履歴等はお客様がサイトを利用されることでcookie等を通して自動的に記録されます。cookieはブラウザの設定を変更することにより無効化や削除ができます。ただし、その結果サービスが利用できないなどの不具合を生じる場合があります。

(2) 閲覧履歴等の利用目的

閲覧履歴等の利用目的は以下の通りです。

  • ログインが必要なサービスで、同じお客様からのアクセスかどうかを確認するため
  • お客様のセキュリティを確保すべく、一定の時間が経過したお客様に対してIDやパスワードの再入力を促すため
  • 当社や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などをお客様に配信するため
  • 当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析を行うため
  • お客様の利用環境や属性にあったレイアウト、情報の表示をおこなうため

(3) 第三者が提供するアクセス解析サービス、広告配信サービスの利用について

当社では、お客様の閲覧履歴等を第三者が提供するアクセス解析サービス、広告配信サービスに利用するために送信する場合がございます(ただし、以下の場合に限ります。)なお、お客様は、第三者が提供するオプトアウト手段により、当該第三者が取得したお客様の閲覧履歴等のアクセス解析サービス、広告配信サービスへの利用を停止できます。詳細は、下記の各リンクをご確認ください。

Googleアナリティクスの利用について

当社ウェブサイトでは、Cookieによるアクセス情報の収集のためGoogleアナリティクスを利用しております。Googleアナリティクスのデータ収集または処理の仕組み等の詳細については以下をご確認ください。

なお、Google アナリティクスによるアクセス情報の収集または処理を停止したい場合は、下記リンクよりおこなってください。

4. 安全管理措置について

当社は、お客様等の個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先に対して、個人データの安全管理のため必要かつ適切な監督を行います。

  • 基本方針の策定
    個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令の遵守、お問い合わせ窓口についての基本方針を策定しています 。
  • 個人データの取扱いに係る規律の整備
    取得、利用、保存、提供、廃棄等の段階ごとの取り扱い方法、役割と責任等について、個人データの取り扱いに関する規程を策定しています。
  • 組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データの安全な取扱いに関する社内規程を整備し、法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡・体制を構築しています。
  • 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に対し定期的な研修を実施しています。
  • 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 技術的安全措置
    個人データへのアクセス制御を実施し、担当者および個人データの取り扱い範囲を限定しています。
  • 外的環境の把握
    外国において個人データを取り扱う場合には、外的環境の把握のため、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上 で、安全管理のために必要 かつ適切な措置を講じます。

5. 開示、訂正・利用停止等及び第三者提供記録の開示の手続き

(1) 開示請求

当社がお預かりしている個人データについて開示請求される場合は、以下の要領にてお願いいたします。

[1] 請求方法について

個人情報お預かり時に明示しておりますお問い合わせ窓口にご連絡願います。

  • 請求窓口
    045(226)1911 無休(年1回の施設点検日を除く)10~17時
    株式会社 横浜赤レンガ 広報担当
    〒231-0001 横浜市中区新港一丁目1番1号
  • 開示請求書
    当社所定の開示請求書を使用願います。お取引先情報等については、様式が異なりますので、必要な場合はお申し出願います。
  • ご本人確認書類
    ご本人からの請求の場合は、ご本人であることを確認するため、次の書類を同封願います。
    • 住民票
      (本籍及び家族情報を含まないもの)、
      あるいは外国人登録記載事項証明書
  • 代理人確認書類
    代理人からの請求の場合には、ご本人及び代理人確認のため、次の書類を同封願います。
    • ご本人および代理人の住民票
      (本籍及び家族情報を含まないもの) 、
      あるいは外国人登録記載事項証明書
      上記書類に加えて、代理権確認のため次のいずれかの書類を同封願います。
    • 委任による代理人の場合は、代理であることを示す旨の印鑑証明書付の委任状
    • 法定代理人の場合は、法定代理人であることを証明する戸籍謄本等の書類
    • 住民票は、現住所が記載されたものを提出願います。
    • ご本人・代理人確認のための書類(住民票等)は回答後速やかに適切な方法で廃棄いたします。
    • 送付していただいた住民票等の書類の返却はできませんので、ご了承ください。
    • 本籍地が記載されている住民票や戸籍謄本等については、お手数ですが、「本籍地」部分をマジック等で塗りつぶす、あるいは切り取る等により、同部分が分からないようにして送付願います。
[2] 当社からの通知方法及び手数料について

住民票等に記載された住所(代理人からの請求の場合は、代理人の住民票等の住所)宛に、配達証明郵便(定型郵便物 25g 以内)にて通知いたします。
一回の請求につき、手数料として 839 円(配達証明郵便代実費相当分)をご負担願います。
切手 839 円相当を開示請求時に同封ください。

  • 手数料 839 円の内訳は、郵便代 84 円、書留料 435 円、配達証明料 320 円になります。
  • 手数料が不足していた場合や同封されていなかった場合は、その旨連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示請求がなかったものとして対応いたしますのでご了承願います。
  • 当社からの通知書類が未達により返送された場合でも、開示請求は完了として対応いたしますので、ご了承願います。
[3] 開示に応じかねる場合について

次の場合は開示請求に応じかねますのであらかじめご了承ください。
その際には、開示請求に応じかねる旨をその理由明示の上、配達証明郵便にて通知いたします。
その通知には同封いただいた切手を使用いたしますので、あらかじめご了承願います。

  • ご本人確認や代理人確認ができない場合 (例、現住所が住民票の住所と相違する場合)
  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合
  • 保有個人データに該当しない個人情報である場合(法律上、開示対象にならない個人情報)
    • 6ヶ月を超えて保有していない個人情報
      (例、キャンペーンの応募者情報は終了後速やかに廃棄するため開示請求の対象になりません。)
    • データベースのように容易に検索することができる状態になっていない個人情報
  • すでに個人情報を廃棄・消去済みの場合
    (例、キャンペーンの当選者情報は終了後1年以内に廃棄するため1年経過後は開示請求の対象になりません。)
  • 開示請求書の記入内容に不備がある場合
  • 開示請求対象の個人情報が特定できない場合

(2) 訂正・利用停止請求

当社がお預かりしている個人データの内容について、訂正・利用停止等を請求される場合は以下の要領にてお願いいたします。

[1] 請求方法について

個人情報お預かり時に明示しておりますお問い合わせ窓口にご連絡願います。

  • 請求窓口
    個人情報をお知らせいただいたときのお問い合わせ窓口にご連絡願います。

    ≪ご連絡窓口の具体例≫
    045(226)1911 無休(年1回の施設点検日を除く) 10~17時
    株式会社 横浜赤レンガ 広報担当
    〒231-0001 横浜市中区新港一丁目1番1号

  • ご本人からの請求
    ご本人からの請求の場合は、電話、郵便等にてご連絡願います。またご本人であることを確認するため、個人情報をお預かりしたときの住所、氏名、電話番号をお知らせください。
  • 代理人からの請求
    代理人からの請求の場合には、郵便でのみ受付いたします。郵便には次の書類を同封願います。
    • ご本人の住所、氏名、電話番号と訂正・利用停止等の内容を記述した書類
      (様式は自由)
    • ご本人および代理人の住民票(本籍及び家族情報を含まないもの)、あるいは外国人登録記載事項証明書
      上記書類に加えて、代理権確認のため次のいずれかの書類を同封願います。
    • 委任による代理人の場合は、代理であることを示す旨の印鑑証明書付の委任状
    • 法定代理人の場合は、法定代理人であることを証明する戸籍謄本等の書類
    • 代理人確認のための書類(住民票等)は回答後速やかに適切な方法で廃棄いたします。
    • 送付していただいた住民票等の書類の返却はできませんので、ご了承ください。
    • 本籍地が記載されている住民票や戸籍謄本等については、お手数ですが、「本籍地」部分をマジック等で塗りつぶす、あるいは切り取る等により、同部分が分からないようにして送付願います。
[2] 当社からの通知方法及び手数料について

ご本人または代理人宛に、電話、郵便等の方法にて通知いたします。
手数料は無償にて対応いたします。

[3] 訂正・利用停止等に応じかねる場合について

次の場合は訂正・利用停止等の請求に応じかねる場合がありますのであらかじめご了承ください。
その場合は、その旨通知いたします。

  • ご本人確認や代理人確認ができない場合
  • 利用目的から考えて訂正等が必要でない場合
    (例、キャンペーン当選者情報は賞品の配送が利用目的ですので、加齢による年齢の訂正には応じかねます。)
  • 誤りである旨のご指摘が正しくない場合
  • 訂正等の対象が事実ではなく評価に関する情報である場合
  • 利用目的による制限、適正な取得、第三者提供の制限に違反しているという理由以外で利用停止等を請求された場合
  • 利用目的による制限、適正な取得、第三者提供の制限に違反している旨のご指摘が正しくない場合
  • 利用停止等を行うことが困難な場合に、ご本人の権利利益保護に必要な代替措置をとる場合
  • 保有個人データに該当しない個人情報である場合(法律上、訂正・利用停止等の対象にならない個人情報)
    • 6ヶ月を超えて保有していない個人情報
    • データベースのように容易に検索することができる状態になっていない個人情報
  • すでに個人情報を廃棄・消去済みの場合
  • 訂正・利用停止等の請求内容に不備がある場合
  • 訂正・利用停止等の請求対象の個人情報が特定できない場合

6. 改訂

本公表事項については改訂することがあります。改訂した場合は、改訂内容を公表することによってお知らせいたします。

7. 個人情報取扱事業者

名 称:株式会社横浜赤レンガ
住 所:神奈川県横浜市中区新港一丁目 1 番 1 号
代表者:代表取締役社長 岩﨑 求起

8. リンク先における個人情報の取り扱いについて

当社が運営する Web サイトにリンクされている当社以外が運営する Web サイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の取り扱いについては、当社が責任を負うことはできません。リンク先における個人情報の取り扱いについては、リンク先の個人情報の取り扱い方針当をご確認ください。

9. 個人情報に関するご相談・苦情等について

当社における個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。

[個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ]

株式会社横浜赤レンガ 経営企画部 個人情報保護問合わせ窓口

  • 電話による場合
    045(226)1911 無休(年 1 回の施設点検日を除く)10~17 時
  • 郵送による場合
    〒231-0001 横浜市中区新港一丁目1番1号

以上

平成17年3月31日 策定
令和5年12月20日 最終改定