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個人情報保護方針

  • 横浜赤レンガ個人情報保護方針

  • 1. 個人情報に関連する法令等の遵守

    個人情報の保護に関する法令等を遵守いたします。
  • 2. 個人情報の安全管理措置の徹底

    個人情報を適切に管理することにより、個人データの紛失、破壊、改ざん、漏洩及び個人データへの不正アクセスを防止することに努めます。
  • 3. 個人情報の適切な取り扱いの実施

    (1) 個人情報を収集する場合には、利用目的やお問い合せ先をお知らせいたします。
    (2) 個人情報を目的の範囲内に限定して利用いたします。
    (3) 個人情報を偽りその他の不正な手段により入手いたしません。
    (4) 業務委託する場合やその他の正当な事由がある場合を除き、同意を得ることなく第三者に開示または提供いたしません。
    (5) 個人データについての開示請求の手続きを定めます。
    (6) 個人情報に関するご指摘対応に取り組みます。
  • 4. 個人情報保護の取り組みに関する継続的改善の実施

    個人情報に関する規定類を整備し、継続的に改善に努めます。

    制定日:平成17年3月31日
    改定日:令和7年5月1日
    株式会社 横浜赤レンガ
    代表取締役社長 岩﨑 求起
  • 個人情報保護法に基づく公表事項

    「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「法」という。)」に基づき、以下の事項を公表いたします。
  • 1. 当社の保有している個人データとその利用目的(法第18条、法第27条)

    当社の保有している主な個人データとその利用目的は以下の通りです。ご本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
  • 主な保有個人データ / 主な利用目的

    1 お客様向けキャンペーン等の当選者情報 / 抽選、賞品配送
    2 イベント等の参加者情報 / イベントのご案内及び運営
    3 メールニュース等のメールマガジン登録情報 / メールニュースなどの配信
    4 インターネット販売等の購入者情報 / 商品配送、入金管理
    5 採用応募者情報 / 採用の検討及び決定、人事管理
    6 営業活動、公開情報、紳士録等から入手したお取引先等の情報 / 業務連絡、円滑なお取引先対応
    7 横浜赤レンガ倉庫1、2号利用者情報 / ご相談及びご連絡等への対応
    8 社員情報(派遣社員、退職者等を含む。) / 業務連絡、人事管理
    9 株主情報 / 株主としての権利行使の確保等
  • 2. 個人情報の第三者提供(法第23条)

    (1) 当社は、お客様から頂いた個人データを法令の規定に基づく場合のほか、上記1.に記載する「主な利用目的」の達成に必要な範囲において、ご本人様の同意を得たうえで、当社グループ会社、提携先等の第三者に提供することがあります。
    (2) 提供する情報は、お名前、ご住所、電話番号のほか、それぞれの業務に必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。
    (3) 第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化して受け渡しを行います。
  • 3. Cookie等に紐づく閲覧履歴等の取扱いについて

    (1) 取り扱う閲覧履歴等の概要
    当社は、お客様が当社WEBサイトにアクセスした際に下記の情報(以下「閲覧履歴等といいます)を取得します。これらの情報には、特定の個人が識別できるような情報は含まれていません。
    ・端末を識別する情報(Cookie、接続元IPアドレス、端末の個体識別番号など)
    ・お客様の利用環境(OS、ブラウザ等の情報など)
    ・お客様が当社WEBサイト内でページを閲覧した履歴br> ・位置情報
    閲覧履歴等はお客様がサイトを利用されることでcookie等を通して自動的に記録されます。cookieはブラウザの設定を変更することにより無効化や削除ができます。ただし、その結果サービスが利用できないなどの不具合を生じる場合があります。

    (2) 閲覧履歴等の利用目的
    閲覧履歴等の利用目的は以下の通りです。
    ・ログインが必要なサービスで、同じお客様からのアクセスかどうかを確認するため
    ・お客様のセキュリティを確保すべく、一定の時間が経過したお客様に対してIDやパスワードの再入力を促すため
    ・当社や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などをお客様に配信するため
    ・当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析を行うため
    ・お客様の利用環境や属性にあったレイアウト、情報の表示をおこなうため

    (3) 第三者が提供するアクセス解析サービス、広告配信サービスの利用について
    当社では、お客様の閲覧履歴等を第三者が提供するアクセス解析サービス、広告配信サービスに利用するために送信する場合がございます(ただし、以下の場合に限ります。)なお、お客様は、第三者が提供するオプトアウト手段により、当該第三者が取得したお客様の閲覧履歴等のアクセス解析サービス、広告配信サービスへの利用を停止できます。詳細は、下記の各リンクをご確認ください。

    Googleアナリティクスの利用について
    当社ウェブサイトでは、Cookieによるアクセス情報の収集のためGoogleアナリティクスを利用しております。Googleアナリティクスのデータ収集または処理の仕組み等の詳細については以下をご確認ください。
    https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
    なお、Google アナリティクスによるアクセス情報の収集または処理を停止したい場合は、下記リンクよりおこなってください。
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
  • 4. 安全管理措置について

    当社は、お客様等の個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先に対して、個人データの安全管理のため必要かつ適切な監督を行います。
    (1) 基本方針の策定
    個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令の遵守、お問い合わせ窓口についての基本方針を策定しています 。

    (2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
    取得、利用、保存、提供、廃棄等の段階ごとの取り扱い方法、役割と責任等について、個人データの取り扱いに関する規程を策定しています。

    (3) 組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データの安全な取扱いに関する社内規程を整備し、法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡・体制を構築しています。

    (4) 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に対し定期的な研修を実施しています。

    (5) 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

    (6) 技術的安全措置
    個人データへのアクセス制御を実施し、担当者および個人データの取り扱い範囲を限定しています。

    (7) 外的環境の把握
    外国において個人データを取り扱う場合には、外的環境の把握のため、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上 で、安全管理のために必要 かつ適切な措置を講じます。
  • 5. 開示、訂正・利用停止等及び第三者提供記録の開示の手続き(法第28条、29条、30条)

  • (1) 個人データ等の開示等のご請求

    当社では、法令に基づき、ご本人またはその代理人から個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等(以下、「開示等」という)及び第三者提供記録の開示のご請求(以下、総称して「個人データ等の開示等のご請求」という)を受けた場合には、以下の要領で対応致します。但し、法令の範囲内で、ご請求には応じられない場合があります。 なお、当社が個人データ等の開示等を行う場合、ご本人またはその代理人が請求した方法(当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難である場合にあっては書面の交付による方法)にて行います。
  • ① 個人データ等の開示等のご請求方法について

    個人情報お預かり時に明示しておりますお問い合わせ窓口にご連絡願います。
    a. 開示等の窓口
    株式会社 横浜赤レンガ 経営企画部 個人情報保護問合わせ窓口
    〒231-0001 横浜市中区新港一丁目1番1号
    TEL:045(226)1911

    b. 開示等請求書
    当社所定の開示等請求書および確認書類等に手数料を同封のうえ、上記「5.(1).①.a.」あてに郵送によりご請求ください。

    c. ご本人確認書類
    ご本人からの請求の場合は、ご本人であることを確認するため、下記いずれかの書類を同封願います。
    a)運転免許証や個人番号カード(個人番号記載面は送付しないでください)など写真つき、現住所記載の公的証明書
    b)健康保険証や年金手帳など写真つきでない公的証明書+住民票、公共料金受領書

    d. 代理人確認書類
    個人データ等の開示等のご請求をされる方が、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人または個人データ等の開示等のご請求をすることにつき本人が委任した代理人である場合は、上記「5.(1).①.c」の書類に加え、下記の書類を同封ください。
    a)法定代理人の場合
    ・法定代理権があることを確認するための書類
    (戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可)
    ・法定代理人ご本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証のコピー)
    b)委任による代理人の場合
    ・委任状
    ・代理人ご本人であることを確認するための書類(代理人の運転免許証のコピー)
    ※住民票は、現住所が記載されたものを提出願います。
    ※ご本人・代理人確認のための書類(住民票等)は回答後速やかに適切な方法で廃棄いたします。
    ※送付していただいた住民票等の書類の返却はできませんので、ご了承ください。
    ※本籍地が記載されている住民票や戸籍謄本等については、お手数ですが、「本籍地」部分をマジック等で塗りつぶす、あるいは切り取る等により、同部分が分からないようにして送付願います。
  • ② 手数料について

    以下ご請求の場合、1回ごとに1,000円分の定額小為替(郵便局発行)を請求書類に同封してください。
    ① 利用目的の通知
    ② 個人データ及び第三者提供記録の開示
    ※当社への郵送料、定額小為替の発行手数料は申請者のご負担となります。また、郵便定額小為替は無記名でお願い致します。
    ※手数料が不足していた場合や同封されていなかった場合は、その旨連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、個人データ等の開示等のご請求がなかったものとして対応いたしますのでご了承願います。
    ※当社からの通知書類が未達により返送された場合でも、個人データ等の開示等のご請求は完了として対応いたしますので、ご了承願います。
  • ③ 開示等に応じかねる場合について

    次の場合は個人データ等の開示等のご請求に応じかねますのであらかじめご了承ください。 その際には、個人データ等の開示等のご請求に応じかねる旨をその理由明示の上、配達証明郵便にて通知いたします。 その通知には同封いただいた定額小為替を使用いたしますので、あらかじめご了承願います。
    a. ご本人確認や代理人確認ができない場合 (例、現住所が住民票の住所と相違する場合)
    b. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    c. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    d. 他の法令に違反することとなる場合
    e. 保有個人データに該当しない個人情報である場合(法律上、開示等対象にならない個人情報)
    ・6ヶ月を超えて保有していない個人情報
    (例、キャンペーンの応募者情報は終了後速やかに廃棄するため個人データ等の開示等のご請求の対象になりません。)
    ・データベースのように容易に検索することができる状態になっていない個人情報
    f. すでに個人情報を廃棄・消去済みの場合
    (例、キャンペーンの当選者情報は終了後1年以内に廃棄するため1年経過後は個人データ等の開示等のご請求の対象になりません。)
    g. 個人データ等の開示等のご請求書の記入内容に不備がある場合
    h. 個人データ等の開示等のご請求対象の個人情報が特定できない場合
  • 6.改訂

  • 本公表事項については改訂することがあります。改訂した場合は、改訂内容を公表することによってお知らせいたします。
  • 7.個人情報取扱事業者

  • 名 称:株式会社横浜赤レンガ
    住 所:神奈川県横浜市中区新港一丁目1番1号
    代表者:代表取締役社長 岩﨑 求起
  • 8.リンク先における個人情報の取り扱いについて

  • 当社が運営するWebサイトにリンクされている当社以外が運営するWebサイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の取り扱いについては、当社が責任を負うことはできません。リンク先における個人情報の取り扱いについては、リンク先の個人情報の取り扱い方針当をご確認ください。
  • 9.個人情報に関するご相談・苦情等について

  • 当社における個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。
    [個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ]
    株式会社横浜赤レンガ 経営企画部 個人情報保護問合わせ窓口
    a. 電話による場合
    TEL:045(226)1911
    b. 郵送による場合
    〒231-0001 横浜市中区新港一丁目1番1号

    以上

    平成17年3月31日 策定
    平成29年9月26日 改定
    令和元年6月28日 改定
    令和4年11月1日 改定
    令和6年4月1日 改定
    令和7年5月1日 最終改定

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